2019年7月16日，神鋼建機(jī)（中國(guó)）第十一屆服務(wù)技能大賽總決賽在神鋼建機(jī)（中國(guó)）有限公司如期盛大舉行，來(lái)自東部、西部、南部、北部4大中心的28名選手經(jīng)過(guò)層層選拔來(lái)到這里。

上午8點(diǎn)30分，比賽在熱烈的氛圍中拉開(kāi)了序幕。蒞臨開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有：神鋼建機(jī)（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理紀(jì)藤真治先生、企畫本部本部長(zhǎng)梅田浩先生、市場(chǎng)統(tǒng)籌本部本部長(zhǎng)西岡基司先生、市場(chǎng)統(tǒng)籌本部副本部長(zhǎng)巖田孝志先生、生產(chǎn)本部副本部長(zhǎng)羅慶中先生和公司各職能部門領(lǐng)導(dǎo)以及各中心代銷商嘉賓們，同時(shí)還邀請(qǐng)到了日本神鋼建機(jī) CS部津川元先生。紀(jì)藤總經(jīng)理在開(kāi)幕致辭中強(qiáng)調(diào)，服務(wù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，是立足，乃至成功的根本所在，提高客戶滿意度一直是我們的追求，其中很重要的一點(diǎn)就是在提高服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，提升交流、溝通的能力，和客戶建立信任關(guān)系。鼓勵(lì)大家通過(guò)技能大賽這個(gè)平臺(tái)切實(shí)提升服務(wù)水平。

紀(jì)藤總經(jīng)理致開(kāi)幕辭

隨著西岡基司先生一聲“比賽現(xiàn)在開(kāi)始”的號(hào)令，全場(chǎng)響起了熱烈的鼓掌與歡呼聲，大家為每一位參賽選手加油，祝福他們?cè)诒荣愔袏Z得桂冠。

市場(chǎng)統(tǒng)籌本部本部長(zhǎng)西岡先生宣布大賽正式開(kāi)始

合影留念

大賽通過(guò)對(duì)焊接項(xiàng)目、點(diǎn)檢&維修建議書項(xiàng)目、故障排查&液壓技術(shù)項(xiàng)目、機(jī)器大修項(xiàng)目、QC發(fā)表項(xiàng)目、團(tuán)體接力等項(xiàng)目的綜合考核，最終決出獲勝者。選手們抱著必勝的信心，認(rèn)真的進(jìn)行著比賽，各種復(fù)雜的問(wèn)題在他們的手中都迎刃而解，充分展示了神鋼服務(wù)人員的專業(yè)與技能。

故障排查&液壓技術(shù)項(xiàng)目                                                              點(diǎn)檢&維修建議書項(xiàng)目

焊接項(xiàng)目                                                                            機(jī)器大修項(xiàng)目  

QC發(fā)表項(xiàng)目                                                                         團(tuán)體接力項(xiàng)目

拼搏之路，有汗水，也有彩虹，有淚水，也有收獲。經(jīng)過(guò)一天激烈的比拼，共決出了各個(gè)項(xiàng)目的前三名。頒獎(jiǎng)晚宴上領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)本次大賽給予了高度評(píng)價(jià)并寄予厚望，市場(chǎng)統(tǒng)籌本部本部長(zhǎng)西岡基司先生總結(jié)本次比賽時(shí)說(shuō)：今天的大雨沒(méi)有澆滅大家比賽的熱情，賽出了水平，賽出了風(fēng)格。希望每一位服務(wù)人員在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，為客戶提供更專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為神鋼的發(fā)展增添輝煌！整個(gè)頒獎(jiǎng)典禮在歡快和愉悅的氛圍中結(jié)束。

市場(chǎng)統(tǒng)籌本部本部長(zhǎng)西岡基司先生晚宴開(kāi)幕致辭

市場(chǎng)統(tǒng)籌本部副本部長(zhǎng)巖田孝志先生晚宴閉幕致辭

神鋼建機(jī)（中國(guó)）將從本次獲獎(jiǎng)選手中選出4人參加10月15日在日本舉辦的第17屆神鋼建機(jī)株式會(huì)社服務(wù)技能大賽，讓我們預(yù)祝他們能夠代表神鋼建機(jī)（中國(guó)）在比賽中再續(xù)輝煌，取得佳績(jī)。

通過(guò)本次技能技能大賽，不僅彰顯了服務(wù)人員的高技術(shù)、高水準(zhǔn)，更是展現(xiàn)了神鋼人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們一定將拼搏、進(jìn)取的奮斗精神延續(xù)到工作中去，服務(wù)崗位就是我們的戰(zhàn)場(chǎng)！讓我們共同期待下一屆服務(wù)技能大賽吧！